Wie wij zijn
Cockpit Course is een oefensite voor de capaciteitentest voor piloten, aangeboden door (KvK [KvK-nummer]). Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, zoals beschreven in deze verklaring. Je bereikt ons via support@cockpitcourse.nl.
Welke gegevens we verwerken
- Je e-mailadres en wachtwoord als je een account maakt. Je wachtwoord wordt versleuteld opgeslagen en is niet voor ons leesbaar.
- Je antwoorden en voortgang per categorie.
- De periode waarin je toegang hebt tot de oefenvragen.
- Gegevens over je betaling. De betaling verloopt via Stripe. Wij zien je bank- of kaartgegevens niet; we ontvangen alleen de bevestiging dat de betaling is gelukt, met bedrag en datum.
- Anonieme bezoekstatistieken, zoals welke pagina's worden bekeken, via Vercel Web Analytics.
- Je e-mailadres en bericht als je contact met ons opneemt.
Waarom we die gegevens gebruiken
- Een account en toegang aanbieden, en je voortgang bewaren: dit is nodig om onze dienst uit te voeren.
- Betalingen verwerken en onze administratie bijhouden: dit is nodig voor de overeenkomst en voor onze wettelijke bewaarplicht.
- Bezoekstatistieken en het beantwoorden van berichten: dit doen wij vanuit ons gerechtvaardigd belang om de site te verbeteren en je te helpen.
Met wie we gegevens delen
Wij verkopen je gegevens niet en tonen geen advertenties. We gebruiken wel een paar partijen om de site te laten werken:
- Supabase voor inloggen en het opslaan van gegevens. De gegevens staan in de regio Parijs, Frankrijk.
- Vercel voor hosting en bezoekstatistieken.
- Stripe voor het verwerken van betalingen.
Met deze partijen hebben wij afspraken over de verwerking van gegevens. Waar gegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dat met passende waarborgen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Alleen als de wet het vereist, geven wij gegevens door aan overheidsinstanties.
Hoe lang we gegevens bewaren
- Je account en voortgang: zolang je account bestaat. Verwijder je je account, dan wissen wij ze.
- Gegevens over betalingen: 7 jaar, omdat we die volgens de belastingwet in onze administratie moeten bewaren.
- E-mailberichten: niet langer dan nodig is om ze af te handelen.
Cookies en opslag in je browser
Wij gebruiken geen tracking- of advertentiecookies. Wel slaan we een paar dingen op in je browser:
- Gegevens om je ingelogd te houden. Dit is noodzakelijk om de site te laten werken.
- Je timerinstelling en de voortgang van de gratis proef. Die blijven op je eigen apparaat.
Vercel Web Analytics werkt zonder cookies. Omdat we alleen noodzakelijke opslag gebruiken, tonen wij geen cookiebanner.
Jouw rechten
Je mag ons vragen om:
- inzage in de gegevens die wij van je hebben;
- je gegevens te corrigeren of te verwijderen, inclusief je account;
- de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken;
- je gegevens in een bruikbaar formaat aan je mee te geven.
Mail ons via support@cockpitcourse.nl. We reageren binnen een maand. Mogelijk vragen we je eerst om te bewijzen dat het account van jou is.
Beveiliging
De verbinding met de site is versleuteld, wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen en de toegang tot gegevens is beperkt. Een hundred procent veiligheid bestaat niet. Merk je iets verdachts, mail ons dan direct.
Een klacht?
Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Veranderen wij iets in deze verklaring, dan passen wij de datum bovenaan de pagina aan.